中国老年人现状
是个值得探讨的问题
今天
小布获悉一组数字信息
近两年来,黄石市食药监局共受理食品、药品、化妆品、医疗器械投诉举报1028件,其中保健品投诉占老年消费投诉的80%以上。2017年1-10月,全市受理的保健品投诉举报达96件,较往年呈上升趋势。
为什么老年人容易受骗
除了辨别能力差外
还要找一份精神寄托
一些不法经营者
利用老年人信息相对封闭
需要陪伴、向往健康等特点
炒作概念,虚假宣传
大行坑老害老之道
举例:
1、陈某在汇普华康老年保健健康讲座的宣传下,支付11440元购买了12盒“普利康胶囊”给老伴服用。老伴服用两盒后出现拉肚子、血糖无法下降等症状,陈某要求商家退货。
2、2016年8月,张先生在团城山某酒店购买苏州某生物科技有限公司销售的床上保健用品四件套,商家承诺购买价值3300元的四件套即送“苏杭游”,当场就有30余人付款。8月31日,张先生再次来到该酒店,发现该公司已经人去楼空。
昨日上午
市老年大学
市工商局
市消费者委员会
联合举行了“喜庆十九大,关爱夕阳红”
老年消费教育活动启动仪式
市综治办
市食药监局
市公安局
市商务委
传媒集团等
部门相关负责人
以及老年消费代表
相关企业代表等
共计100余人参加仪式
活动中,黄石市消委向老年大学授牌成立“老年消费教育基地”,向老年消费者代表赠送《老年消费教育指导手册》,组织10余家职能部门开展现场咨询服务、现场受理投诉、举办商品服务知识猜谜等活动,并联合鄂东医疗集团、爱康医院、爱尔眼科医院为老年人开展健康义诊。
未来一个多月,黄石市消委将成立老年消费维权专家讲师团开设巡回讲堂;普及老年消费维权常识,增强老年人防范消费陷阱意识和能力;组织老干部活动中心等单位的文艺骨干,编排以关爱老年人的文艺节目,深入到老年活动场所进行巡回公演,同时建立省市老年消费教育基地。在保障老年人自身安全的前提下,鼓励和支持老年人对欺诈违法行为进行举报。
骗术揭秘:
活动现场,工商、食药监等部门给老人们发放了不少揭露骗局和提醒消费注意的小册子,小布梳理了一些。
1.打免费牌
(1)免费体检。保健食品推销员装扮成“义诊医生”,像模像样地进行一些血压、血脂、血糖的常规检查,然后拿着检测结果煞有介事地指出老人患有这样那样的“疾病”,然后开始推荐产品。
(2)免费试用。先给老人免费试吃保健品,一个星期之后,业务员就开始洗脑,“您现在睡眠比原来好点了吧?爬楼梯轻松了点吧?”在这种心理暗示下,老人家自己感觉有效,就开始购买产品了。
(3)免费旅游。“跟我们出去免费旅游、食宿全包”,然后在旅游地,特约“专家”出现了,一下就摸清楚你的病症,再吓唬他们:“你这个病再拖的话,就得瘫了,就得瞎了,这以后可怎么办!”人都怕死啊,特别是经历了病痛折磨多年的老人,立即掏钱买产品。
2.打温情牌
保健品的推销员会专门对老年人提供“贴身攻心”服务,打电话或在公园、市场等各种公共场合见面之后,千方百计与老人套近乎、拉关系,混熟了就开始推销产品。
3.找熟人下手
卖保健品的好多都是专找熟人下手。老年人碍于情面,有时则因轻信亲近的人而盲目购买。别人说被骗了,老人都不相信,很多人就是抱着你也买、我也买,总不能大家都是傻子、都被骗的从众心理。
4.免费送赠品
老年人往往比较节俭,热衷于接受商家“免费、额外”赠送礼品,而保健食品商家往往也会根据老人的兴趣、爱好和生活需要设置购物附赠礼品,一些老人就是在这些礼物的诱惑下盲目购买了商家推销的保健食品。有时候一袋米、一盒鸡蛋就能把老年人给忽悠了!
5.“权威”迷惑
老人有时不信保健品,但是却十分信权威,保健品的讲座推销时,就有一些所谓的“权威”坐镇,比如某某养生名家,有名有姓,讲起来头头是道,为某些保健品宣传造势。实际上,有些专家就是“托”,雇托是不法商家惯用的手段,请来所谓的“专家”、“学者”、“权威”在公开场合介绍该产品的“特殊疗效”和发布“权威检测报告”;或指使一些人假冒患者名义写感谢信、送锦旗、现身说疗效。
6.回报承诺
不少老人家手里有闲钱,因此除了买保健品,有的商家甚至会骗你说有大回报,以投资医院、老年公寓的名义让你拿钱投资,殊不知根本没有做什么公寓,其实就是一个更大的陷阱。
市消委、食药监局联合提醒:
1、购买报检食品、药品、医疗器械时,到正规药店、医院购买;
2、购买前自己或请子女到国家食品药品监督管理总局官方网站“公众查询”栏目中去查询相关信息,内有产品、批准文号、生产企业、批准的广告内容等等信息,可以与您手头得到的传单、小广告、讲座宣传的内容比较一下,如果不相符合,基本就是虚假宣传;
3、购买时要索取票据;
4、发现上当后要及时拨打食品药品举报投诉电话12331或者消费维权电话12315进行投诉举报。
黄石发布
就差你了